Agradecemos por escolher nossos produtos. Para garantir a sua satisfação, desenvolvemos uma política de troca de calçados que visa atender às suas necessidades. Por favor, leia atentamente as diretrizes abaixo:

Aceitamos trocas de calçados que apresentem defeitos de fabricação, como costuras soltas, problemas estruturais ou falhas nos materiais.

A troca só será realizada se o calçado estiver em perfeito estado, sem sinais de uso, desgaste ou danos causados pelo cliente.

O produto deverá ser devolvido na embalagem original, acompanhado da nota fiscal de compra.

Prazo de Troca:

O prazo para solicitar a troca é de até 30 dias corridos a partir da data da compra.

Após esse período, não serão aceitas trocas.

Para solicitar a troca, entre em contato com o nosso atendimento  por telefone ou e-mail. Informe o número da nota fiscal, detalhes sobre o defeito e o motivo da troca.

Após avaliação do caso, forneceremos as orientações necessárias para o envio do produto para nossa empresa.

Faremos uma análise minuciosa do calçado e, caso o defeito seja comprovado, realizaremos a troca por um produto igual ou similar, de acordo com a disponibilidade em estoque.